2 月 2 日，阿里巴巴旗下 AI 应用千问 App 正式官宣，斥资30 亿元启动 “春节请客计划”。此次活动深度联动淘宝、飞猪、大麦、盒马、闪购、高德等阿里生态业务，锚定春节消费旺季，旨在以 AI 为抓手，全方位服务用户并拓展用户群体。

自 2 月 6 日起，用户在千问 App 提出 “AI 购物”“AI 买电影票”“AI 订酒店” 等需求，即可参与抽取大额现金红包，幸运用户更有机会享受到免单福利。

依托 AI 能力，用户已能通过千问 App 直接下单咖啡、奶茶等外卖品类。不过在处理淘宝购纸巾、高德打车、飞猪订酒店等需求时，千问目前仍以信息卡片形式，提供商品搜索、出行方案、价格对比等服务，随后引导用户跳转至对应应用完成最终结算。

据一位接近千问 App 的知情人士透露，千问内部正针对 AI 买电影票功能开展灰度测试。待功能正式上线后，用户只需在千问 App 主对话页面，以自然语言说出 “想看电影”，AI 助手便会自动调取大麦网数据，实时呈现附近影院的影片排期、座位分布及票价信息。届时，用户无需跳转外部应用，在千问 App 内即可一站式完成选片、选座、支付全流程。

“2 月 6 日就是关键节点，所有人都在加班加点赶进度，确保千问的 AI 入口功能按时上线。” 一位飞猪内部人士坦言，尽管阿里各业务线已与千问实现入口开放和 AI 能力融合，但要真正落地 AI 购物功能，整个阿里生态还需搭建起一套完整的 “软闭环”。

由此，不少业务团队在春节前遭遇核心难题：如何让用户在千问 App 发起 AI 需求后，无需跳转其他应用，直接在千问端内完成交易。

该飞猪内部人士补充道，以往飞猪开发一项新功能，通常需要 1—2 个月周期。而此次为赶在春节前将服务接入千问，团队全面开启加班模式。

究其原因，阿里巴巴数字生态的应用场景相对复杂，且涉及合并支付等业务环节。目前，相关团队正集中精力攻坚 “不跳端” 功能，以此提升用户在千问 App 的使用流畅度。“部分业务选择在千问 App 内嵌 H5 页面，以此化解应用跳转的问题。”

以飞猪购票为例，新用户购票需录入身份证号、护照号等实名信息，此前这一步骤必须跳转至飞猪 App 完成。而 “不跳端” 功能落地后，用户在千问的 AI 入口即可一气呵成完成购票全流程。

千问 App 一位产品经理向记者透露，自 2025 年 11 月千问正式上线以来，官方便将 2026 年春节视为关键流量争夺期，希望借此检验千问融入大众真实生活消费场景的能力。

“上层应用团队始终处于封闭开发状态。” 该产品经理表示，AI 应用要从单纯的信息交互，延伸至完整的交易闭环，离不开阿里巴巴旗下多个独立生态业务的协同配合。在他所在的阿里巴巴杭州西溪园区 C 区封闭开发区域，平日里鲜少能见到其他业务同事，但这些分散在不同业务线的团队，正为融入千问生态加紧推进开发工作。

时间回溯至 1 月 15 日，阿里巴巴集团副总裁、千问 C 端事业群总裁吴嘉，在千问 App 完成了一次 “示范操作”—— 仅凭一句话，便成功下单 40 杯奶茶外卖。他借此强调，千问的目标是成为一个真正能 “办事” 的 AI 助手。

当天活动现场还设置了特别环节，支付宝、淘宝闪购、高德、大麦、盒马等阿里生态业务负责人纷纷登台，与吴嘉并肩而立。彼时，身后大屏打出醒目标语：阿里生态业务组队来千问 App 为您服务，直观彰显出阿里巴巴布局 AI To C 赛道的坚定决心。

不过，现阶段的千问尚未成为 “万能助手”。一位淘宝闪购内部人士告诉记者，目前千问端内支持的一句话下单、秒付功能，优先在奶茶这类即时零售场景落地。而针对打车前往不同目的地、选购心仪衣物等需要用户多维度决策的计划型需求，千问暂时还停留在 “AI 导购” 阶段。毕竟，这类需求的服务链路，远比点奶茶等标准化需求复杂得多。

前述千问 App 产品经理解释，千问 AI 助手要真正打通购物履约等消费闭环，面临的核心技术难点在于多模态交互的流畅度。具体而言，AI 不仅要精准理解用户的模糊需求，还要实时处理动态变化的库存数据，同时无缝对接支付系统。任何一个环节出现纰漏，都会直接影响用户体验。

“如果一款 AI 应用，能将从决策到支付、履约的全流程体验打磨得足够丝滑，未来手机等智能终端或许就无需安装那么多 App 了。” 一位阿里生态业务的产品经理，对千问 App 这种 “统一入口” 的模式充满期待。

在他看来，各业务要顺利融入千问生态，除了攻克秒付等交易支付通路的技术难题，还有一个更深层次的问题亟待解决：阿里巴巴内部能否实现业务规则的统一。

尤其是当千问 App 承担起交互层与流量入口的角色，其他生态业务转型为数据与供应链提供方后，集团层面该如何对各业务线的交易流水、用户增长、活跃度等核心指标进行考核，将成为决定千问生态能否持续走下去的关键所在。