不得拒收现金！
中国人民银行网站消息，为维护人民币法定货币地位，防范和整治拒收现金行为，满足社会公众多样化支付需求，构建多元支付方式协调发展的现金流通环境，中国人民银行会同国家发展改革委、金融监管总局制定发布《人民币现金收付及服务规定》（以下简称《规定》），自2026年2月1日起施行。
《规定》明确，收费单位及经营主体采取下列任一收费、交易方式的，应当支持现金支付：
人工方式收款；
提供面对面服务；
线上预约或交易，线下完成服务或交付货物，并具备当面收款条件。
采取下列任一收费、交易方式的，收费单位、经营主体应在醒目位置公示支付方式、现金收取转换方式及相关服务电话：
采用无人值守、自助设备等方式提供服务的，应保障社会公众在无法使用移动支付、网络或设备故障等特殊情况下的现金支付需求；
实行“一卡通”结算并统一管理的园区、厂区、景区、学校等场所，应提供便捷的现金充值及退卡服务；
如需通过转换方式收取现金，不得收取手续费或设置不合理限制，避免造成转换不便。
《规定》指出，支持现金支付的收费单位及经营主体，应储备合理数量的零钱，具备相应的现金收取条件，保障现金支付畅通。银行业金融机构作为收款受托方的，应支持通过人工方式收取现金。
《规定》同时明确，社会公众如发现收费单位、经营主体存在拒收现金或对现金支付采取歧视性措施的行为，可保留相关证据，并向当地中国人民银行分支机构依法维权。
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