2021年，疫情的反复和不确定性加速了营销数字化的进程，对用户消费习惯的影响也进一步扩大。2022年，企业数字营销又会迎来哪些变革和机会？

在日益复杂的环境中，企业如何更快、更好地触达、影响自己的用户？我们试图通过内容、技术、观念等不同侧面，提炼并整理未来值得关注的营销方向与趋势，助力企业驾驭复杂多变的环境，并更好地为用户服务：

2022数字营销趋势解读

1、私域运营持续深入

2、讲价值，更讲价值观

3、虚拟现实互动，体验创新

4、自动化营销付费增长

1、私域运营持续深入

私域是企业的核心用户资产，私域营销也成为各大行业的重点营销项目。而且，伴随短视频、直播等社交生态崛起，企业私域运营不仅聚焦在用户留存和忠诚度培养，更要兼顾私域转化、门店引流、提升复购等多重效应。

在新一年，借助公域生态开放的机会，尝试更多的社交内容种草、跨媒互动、品牌直播，通过优质KOL和内容产品力种草，让企业真实地与用户建立联系，沉淀用户体验与反馈，为后续的复购转化及增量提升创造机会。

2、讲价值，更讲价值观

社交媒体作为数字营销的核心通路，为价值观舆情发酵提供了绝佳环境。数据显示2021年1-12月，价值观在社媒上的相关内容增长强劲，互动量再创新高。尤其在当前的国际情况下，社会责任、道德与文化自信，对消费者的影响力不容小觑。

疫情与全球变暖，让消费者更关注企业的目标与人类命运共同体的方向相一致。在新一年，关注慈善、可持续发展、碳中和、绿色金融等方面的企业社会责任，与消费者建立更紧密的关系。国潮崛起，国货自信，今天的年轻人越来越爱买国货了，消费者的民族自豪感与道德感，持续影响他们的购买决策。

3、虚拟现实互动，体验创新

元宇宙的爆红，让数字虚拟经济再次成为营销领域的关键词。明星营销退潮，虚拟数字代言人成为品牌新宠，抖音虚拟美妆达人柳叶熙，一夜之间涨粉100w，让美妆遇上元宇宙的话题引爆社交网络。虚拟发布会、虚拟展览、虚拟时装秀，线下营销形式在线上激活了不一样的体验。VR、AR等虚拟技术打开次元，更逼真、更沉浸式的场景交互体验，传播、渗透更多圈层。

还有品牌抢先开始尝试“NFT + X”营销模式（NFT：Non-Fungible Token，具有唯一性和不可复制性的数字货币，是一种依存于区块链的数字资产），在虚拟品牌世界，为用户创造全新的互动体验。

4、自动化营销付费增长

数据显示，全球市场营销自动化市场规模在2022年将超过1万亿美元。近60%的企业领导者希望未来12个月可以增加自动化营销的预算和投资，企业对自动化营销的需求和付费意愿不断增长。

尤其在线上渠道多元化、内容极度个性化、用户数据分散化的营销环境下，借助自动化营销软件和技术工具，可以有效提升企业营销效率，节省营销成本进而更快地实现创收增加。

与此同时，企业还需关注如何在保护消费者隐私情况下实现个性化营销，尤其对于银行等金融行业来说，对用户隐私安全与信息保护的要求也将越发严格。

整合营销技术，助力企业数字营销

迅销科技，十几年扎根企业数字化与精细化运营，陪伴众多合作伙伴，与用户建立紧密的互动关系，实现营销目标与业绩的双向增长。全面的营销能力与技术服务支撑，构建起迅销科技为企业数字营销升级的核心引擎。

全链路营销策略与落地

通过“营销目标—场景链路—营销动作”的闭环，让企业对营销目标的制定、运营手段的匹配能有更细致的把控，从而做到精细化营销投入和目标管理。

Step1  营销目标解析

第一步：以企业营销目标为指针，洞悉核心客群与人群路径，挖掘营销机会与创新空间；

Step2  营销策略制定

第二步：匹配营销指标与用户个性化标签，构建营销场景与链路策略，制定营销转化路径；

Step3  营销落地与优化

第三步：把控营销落地输出的各个环节，从内容、触达方式和效果进行全流程管理和数据复盘、优化。

用户精准触达

通过人群标签筛选与定向推送，进行个性化营销，达到有效促活、转化和召回、提升营销投放效果的目的。触达方式涵盖短信、微信Push、APP Push等手段，适用于热门商品/内容推送、浏览未下单客户挽回、沉睡用户唤醒等多种应用场景。

自动化营销活动工具

围绕用户生命周期关键节点，迅销科技为企业提供丰富多样的营销活动模板，强化用户交互体验，引爆企业营销活动效果。海量营销自动模板，自由选择活动组件，匹配无限制、白名单、指定规则等多种客群配置方式。活动配置完成后，可自动触发活动条件与流程，实现营销活动数字化、智能化跟踪管理。

在长期的企业营销服务过程中，迅销科技注重以全局的视角去解析消费者，将数据与技术相融合，升级企业与消费者的互动模式，从而实现对用户的精细化运营，收获持续的用户价值增长。